Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: [Completar: nombre o razón social]
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• Domicilio: [Completar: domicilio]
• Correo electrónico: [Completar: correo de contacto]

Qué datos tratamos

Cuando nos escribes desde el formulario de contacto tratamos tu nombre, el nombre de tu negocio, tu correo electrónico, el servicio que te interesa y el mensaje que nos envías.

Para proteger el formulario frente a envíos automáticos guardamos además un identificador cifrado de tu dirección IP (no la dirección en sí) y el tipo de navegador.

Para qué los usamos

• Responder a tu consulta y, si lo solicitas, prepararte un presupuesto.
• Gestionar la relación comercial si llegas a contratar alguno de nuestros servicios.
• Evitar el envío abusivo o automatizado de formularios.

Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y para aplicar a petición tuya medidas precontractuales (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD). La protección del formulario se basa en nuestro interés legítimo en mantener la web segura (artículo 6.1.f).

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu solicitud mientras sean necesarios para atenderla y, después, durante los plazos legales que puedan exigirse. Si no llegamos a trabajar juntos, puedes pedirnos en cualquier momento que los borremos.

Quién más puede acceder a ellos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento de la web (Netlify), base de datos (Supabase, con servidores en la Unión Europea) y envío de avisos por correo (Resend). Cuando alguno de ellos pueda acceder a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [Completar: correo de contacto]. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, acceso restringido a la información y control de permisos en la base de datos.